יצירת חברות ויחסים בינאישיים טובים בתוך צוותים שעובדים ביחד, היא משימה מאוד לא פשוטה ובפרט בעידן שבו העבודה מרחוק נעשתה סטנדרט, ואנשים פחות נפגשים בפועל זה עם זה. אחד מהאתגרים הגדולים ביותר עבור מנהלי ארגונים ומנהלי משאבי אנוש, הוא להצליח למצוא את אותו "דבק" חמקמק שיחבר בין העובדים, יהפוך את מקום העבודה לנעים יותר לכולם וגם יהווה מוטיבציה לעבודה אפקטיבית יותר, כאשר פעילויות גיבוש הן שיטה פופולרית המיועדת למטרה זו.
שאלנו את המומחים של חברת אאוטמיינד איך ניתן לתכנן סדנאות או ימי גיבוש מעניינים, שיצליחו באמת לחבר בין עובדים, והם הסבירו כי לפעילויות ODT יש יתרונות וייחודיות שאין בפעילויות אחרות. בין היתר, אומרים המומחים, לפעילויות מהסוג הזה יש יכולת להניע גם את העובדים הביישנים ביותר לשיתוף פעולה, בסדנה ולאחר מכן גם במקום העבודה עצמו.
למידע נוסף על סדנאות ODT בקרו באתר OUTMIND >>>
מהן פעילויות ODT ולמי הן יכולות להתאים?
המושג ODT הוא קיצור של הביטוי "אימון בשטח" באנגלית, כאשר הכוונה היא לשיטת למידה חווייתית, כשהפעילות עצמה מתבצעת מחוץ לסביבת העבודה הרגילה. בדרך כלל, הסדנאות הללו מתקיימות ממש בטבע, בשטחים פתוחים ותחת כיפת השמיים.
הרעיון הוא להעניק לצוותים את הכלים לעבודה משותפת ונעימה, שלא באמצעות הרצאה או חומר כתוב, אלא תוך כדי תנועה, תוך מתן משימות שבלתי אפשרי לבצע אותן באופן עצמאי. באופן כזה האנשים שמשתתפים בסדנה חייבים לשתף פעולה כדי לצלוח את המשימה, ו"על הדרך" הם לומדים הרבה על הכוחות הטמונים בהם כבני אדם, מכירים את המשתתפים האחרים טוב יותר, וגם לומדים כיצד ניתן לתקשר איתם בצורה טובה ולרוב תחת לחץ של זמן, כדי להשיג את המטרה.
הפעילויות הללו מתאימים לארגונים גדולים וקטנים, לעסקים מכל ענפי המשק ולהרכבים אנושיים מגוונים, כיוון שבפעילות כזאת כולם שווים: החל מהמנהל הכי בכיר, דרך מנהלי הצוותים ועד לעובדים בעלי התפקידים הזוטרים ביותר. כולם עומדים ביחד מול החבל שצריך להתיר את הקשרים שבו, מול המפה שצריך להשתמש בה כדי לנווט למקום מסוים, מול פאזל שצריך להרכיב יחד ועוד, כשההצלחה שלהם תלויה אך ורק ביכולת שלהם לעבוד ביחד.
היתרונות המרכזיים של ODT לארגונים
לימי גיבוש בשטח ישנם יתרונות ייחודיים, שהופכים אותם ל"מתכון מנצח" ליצירת סביבת עבודה כיפית, שהאנשים בה מצליחים ליצור קשרים בינאישיים טובים יותר, זאת בזכות הערך המוסף שה ODT מביא לכל ארגון:
- הפעילויות השטח הן שוברות שגרה מצוינות, וגם "שוברות את הקרח" כשמדובר בעובדים שלא מצליחים להביא את עצמם לידי ביטוי במקום העבודה.
- החובה לתקשר בצורה יעילה היא המפתח להצלחה במשימות שבפעילות, ולכן העובדים לומדים בזמן אמת על חשיבותה של הקשבה, מתן הוראות ברורות לצורך התקדמות ושיתוף פעולה, תוך קבלת משוב בונה. הלמידה הזאת לא נשארת רק במתחם שבו מערכת הפעילות, אלא מחלחלת בחזרה למקום העבודה בכל מקום שבו תקשורת נדרשת, החל מישיבות צוות, דרך שליחת מיילים ושיחות טלפון ועד לניהול פרויקטים מורכבים.
- כיוון שהמשתתפים בסדנה מתחילים מנקודת פתיחה שווה וללא קשר לתפקידם בארגון, נחשפים במהלך הפעילויות הללו לא מעט "מנהיגים שקטים" שהיכולת שלהם להוביל מהלכים לא נחשפת במקום העבודה. התכונות הללו שיוצאות פתאום לאור, הן גם תובנות יקרות ערך עבור מנהלי משאבי אנוש שיכולים לזהות פוטנציאל פנימי בארגון.
נוסף על כל היתרונות הללו, פעילויות ODT הן דרך מצוינת לבניית אמון בין אנשים, כאשר משימות שמצריכות הסתמכות פיזית או קוגניטיבית על אדם אחר, בונות אמון בצורה מהירה ויעילה הרבה יותר מכל שיחת מוטיבציה. כאשר עובד שמשתתף בסדנה מרגיש בפועל כיצד הצוות שלו בפעילות "שומר לו על הגב", המחויבות שלו לארגון ולחבריו עולה משמעותית, גם הרבה אחרי שהסדנה מסתיימת.
לכל המאמרים בנושא פעילויות גיבוש בקרו בבלוג >>>
איך הופכים יום גיבוש לאפקטיבי? יישום הנלמד בסדנאות במקום העבודה
הערך האמיתי של פעילויות ODT נמדד בשבועות ובחודשים שלאחר שהסדנה התקיימה, כשעובדים שעברו יחד חוויה משמעותית בשטח "לומדים לדבר בשפה חדשה". מעבר להיותם קולגות לעבודה, הם הופכים לאנשים שהצליחו לפתור יחד בעיות מורכבות תחת כיפת השמיים.
חלק גדול מבעיות התקשורת בארגון שיוצרות "רעש" שמפריע לעבודה, נעלמות מעצמן, והתקשורת בין העובדים נעשית ישירה יותר והם לומדים לדייק את ההתייחסות שלהם למשימות בעבודה, ובעיקר לשכלל את יכולות השיחה וההתממשקות של כל אחד ומשימותיו, עם המשימות של האחר, לצורך הגעה ליעדים המשותפים.
מעבר לכך, לאחר פעילויות יוצאות דופן כאלה עובדים נוטים להרגיש הרבה יותר שייכות למקום העבודה, ובעיקר לאנשים שיחד איתם אחראים על הצלחת הארגון. בעולם שבו עובדים מחפשים יותר משמעות למעשים שלהם במקום העבודה, ויותר קשר אנושי, ה ODT הוא סוג של פעילויות שנותנות בדיוק את המענה הזה.
יום גיבוש בשטח אינו "בזבוז של יום עבודה" והתוצרים שהוא מביא לא יכולים היו להגיע בשום שיטת גיבוש אחרת. מסיבה זו, סדנאות ODT הן ללא ספק השקעה בתשתית האנושית של החברה.
ה"כוח" של השטח ושל קיום פעילות שמנטרלת את ההקשר בין מקום העבודה לאנשים שמגיעים אליו, ושמה את הזרקור אך ורק על האנשים עצמם, טמון ביכולת שלו לקלף את השכבות המקצועיות, ולחשוף את היכולות האנושיות המסתתרות בכל אחד מהמשתתפים.
איך פעילות ODT מחברת לתוצאות עסקיות מדידות
פעילויות ODT איכותיות מתוכננות כך שהאתגרים בשטח משקפים אתגרים אמיתיים בחיי הארגון — תיאום בין מחלקות, קבלת החלטות בלחץ זמן והתמודדות עם משאבים מוגבלים. כאשר הצוות מתמודד עם משימת ניווט בשטח או פתרון חידה קבוצתית, התפקידים הטבעיים שצפים (מוביל, מגשר, ביצועיסט, אנליסט) חושפים דינמיקות שמנהלים לא תמיד רואים במשרד. דיברף מקצועי בסיום הפעילות, עם מנחה מיומן שממקד את השיחה בהתנהגויות ספציפיות ולא בתחושות כלליות, הופך את היום למקור להכרעות ארגוניות — מי צריך הדרכה, איפה יש פער בתקשורת, ובאילו צמתים עבודת הצוות נתקעת.
עבור חברות שמחפשות להעמיק את האפקטיביות של יום הגיבוש, כדאי לשלב סדנאות ODT ממוקדות בשילוב עם הפעלות ערב צוות המעגנות את החוויה. טיולים יומיים מודרכים מהווים פלטפורמה משלימה נוספת לגיבוש בשטח פתוח ומסגרת מקצועית.